“小齿轮”怎么转得好

　　“刘姨，您值班呢？”“哎，咱们先转一圈，一瞬间去看看小区水管修得怎么样了。”像平常相同，家住北辰区吉祥园的刘凤芝和其他几位社区志愿者，准时在小区内巡查。最近，小区进行自来水管大修，每天都有志愿者到现场“监工”，将相片同步传到网格群中，假如居民有问题，他们也会将其反馈给施工方。“自己家的事，咱们当然得上心了。”刘凤芝笑着说。

　　每个社区都是城市的“小齿轮”，也是构成底层社会管理的根本单元。“小齿轮”作业正常，城市“大机器”就会作业顺利。怎么让“小齿轮”作业正常？这就检测社区作业者们的管理才干和水平了。社区里的事千丝万缕，处理好并不简单。假如缺思路少方法，一味垂头作业，把社区管理变成“独角戏”，疲于奔命不说，最终或许还会变成“社区在干，居民在看”的状况，管理作用大打折扣。想管理好社区，就要让居民从观众变成参加者，成为社区管理的主角。吉祥园社区便是这样一个生动例子。

　　吉祥园曾是环境杂乱、路面坑洼、二次供水水管时不时呈现“爆点”的“0星”社区。居民与物业公司矛盾尖锐，居委会和业委会的联系也不和谐。包含刘凤芝在内的许多居民都挑选缄默沉静、傍观。后来，社区来了新班子，树立居民议事机制，建立志愿者服务队，让社区居民参加进来，洽谈共治。卫生打扫、路面填坑、照明补葺，一件事一件事商量着来，社区越来越好，居民的积极性也上来了，参加社区管理的人越来越多，步入了良性循环。

　　俗话说得好，“一个好汉三个帮”，更别提一个社区的管理了。底层社区作业面对的问题纷繁复杂，人手又有限，怎么能整合多方资源是要害。小区里的事谁最有发言权？当然是居民。让居民参加社区管理没有固定答案，方式能够多种多样，要害是要找对路子。比方，东丽区万新大街海颂园社区的“海颂约吧”、河北区铁东路街12个社区的“圆桌会议”、滨海新区太平镇大道口村的“吐槽大会”等，本质上都是“共商共治”四字的表现。只要让居民觉得社区的事便是自己家的事，成为社区管理的主角，才干真实破解底层管理面对的种种难题。

　　跟着社会不断向前开展，大众的诉求也日益多元化、个性化，依据社区的实际状况，探究合适本社区的管理形式，才干把社区管理好，让大众的日子愈加适意。